鹿児島販売士協会は3月23日、鹿児島市の「mark MEIZAN」で2024年度流通・接客セミナー「アンガーマネジメント講座」を開催し、約20人が参加した。講師は一般社団法人日本アンガーマネジメント協会ファシリテーターの上原志津子氏(&YOU代表)。セミナーでは、グループワーク形式で「怒ることのメリット・デメリット」「怒りが生まれるメカニズム」「衝動のコントロール」「思考のコントロール」「行動のコントロール」等について理解を深めるともに、「笑顔のコーチング」術も体験するなど、実際のビジネスの現場で役立つスキルを学んだ。

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